Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

1. Загальні положення

felborist ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

  • • Контактна інформація (ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса)
  • • Демографічна інформація (вік, стать)
  • • Інформація про фізичний стан та цілі
  • • Медична інформація (за згодою)
  • • Платіжна інформація

2.2 Автоматично зібрана інформація

  • • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • • Інформація про браузер та пристрій
  • • Дані про використання сайту
  • • Файли cookie та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

  • • Надання та покращення наших послуг
  • • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • • Комунікація з вами та підтримка клієнтів
  • • Обробка платежів та ведення обліку
  • • Відправка маркетингових матеріалів (за згодою)
  • • Аналіз та дослідження для покращення послуг
  • • Дотримання правових зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми можемо передавати вашу інформацію:

  • • Постачальникам послуг (платіжні системи, хостинг)
  • • Медичним фахівцям (за вашою згодою)
  • • Правоохоронним органам (при необхідності)
  • • У випадку злиття або продажу компанії

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей.

5. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

  • • SSL-шифрування для передачі даних
  • • Шифрування даних у базах даних
  • • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Резервне копіювання даних

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • • Отримувати доступ до ваших персональних даних
  • • Виправляти неточну або неповну інформацію
  • • Видаляти ваші персональні дані
  • • Обмежувати обробку ваших даних
  • • Переносити дані до іншого провайдера
  • • Заперечувати проти обробки для маркетингових цілей
  • • Подавати скарги до наглядових органів

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та аналізу його використання. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.

Типи cookie, які ми використовуємо: необхідні, аналітичні, функціональні та маркетингові.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, описаних у цій політиці, або доки це вимагається законодавством. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

9. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

10. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання.